Repli: 24/7 Müşteri Destek Çözümü
Repli, web siteleri için tasarlanmış bir yapay zeka sohbet botudur. Müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek, ziyaretçi sorularını yanıtlar, destek sunar ve potansiyel müşteri bilgilerini toplar. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde kodlama bilgisi gerektirmeden kolayca entegre edilebilir. Repli, web sitenizdeki bilgilerden, belgelerden veya SSS'lerden beslenerek özelleştirilmiş yanıtlar ve kişilik oluşturma imkanı sunar.
Bu araç, müşteri etkileşimini artırmak için 7/24 anlık destek sağlarken, rutin sorguları yöneterek değerli zaman tasarrufu sağlar. Ana özellikleri arasında gerçek zamanlı ziyaretçi etkileşimi, merkezi bir kontrol panelinden sohbet yönetimi, sohbet widget'ları aracılığıyla yakalanan potansiyel müşterilerin takibi ve yanıtların test edilip ince ayarının yapılması bulunmaktadır. OpenAI tarafından desteklenen Repli, doğal etkileşim sunarak kullanıcıların sohbet geçmişini incelemesine olanak tanır.
